网上办事大厅操作使用说明
1登录方式
方式一：进入浙江师范大学官网主页如下图，点击“网上办事大厅”进入。
方式二：直接访问 http://ehall.zjnu.edu.cn。
在网上办事大厅首页的右上方，点击【登录】，进行登录操作。（如下图）
账号为统一身份认证账号，密码为账号在激活过程中自行设置的密码。
校外人员首次使用需在页面上自行注册，账号信息会发送至注册填写的电子邮箱，隔天使用。如下图
若密码忘记。
手机找回。填入手机号码（必须与绑定的手机号码一致）和验证码，点击获取短信验证码，平台会自动发送重置密码的随机验证码至您登记的手机。将验证码输入至网页后，便可进入密码重置页面。
（2）邮箱找回。填入邮箱（必须与绑定的邮箱一致），点击发送验证信息至邮箱，平台会自动发送重置密码链接的电子邮件至您登记的邮箱。您可以进入自己的邮箱，点击邮件中的链接，按页面提示信息操作便可重置密码。
（3）企业微信找回。填入工（学）号，点击获取验证码，平台会自动发送重置密码的随机验证码至您企业微信。将验证码输入至网页后，便可进入密码重置页面。
2平台页面简介
网上办事大厅：作为总的应用展现界面，交互方便。
全部事项：更精细的查询维度设置，提供更精准、更清晰的搜索服务，便于用户定位服务。
个人中心：方便用户及时且最直观的查看消息中心、任务中心、个人数据和密码自助服务。
3流程申请
如何查找服务：登录平台后，在网上办事大厅，通过页面左侧部门服务事项，或点击【全部事项】—【办事服务】，选择相关部门的服务事项，或通过服务名称进行搜索（如：后勤服务中心服务事项：寒暑假留校学生住宿申请）。
如何了解服务：点击具体服务后，系统默认会弹出【服务说明】，请详细阅读服务说明，以便了解服务的使用。
如何使用服务：阅读服务说明后，点击【我要办理】或【发起申请】即可进行相关内容填写，录入申请信息完成后，可点击【启动】或【提交】，完成申请。（如：寒暑假留校学生住宿申请）。
如何跟踪服务：提交结束后可在【个人中心】—【任务中心】—【已办任务】模块中查看流程进展。
4流程审核
发起人提交办事申请后，办事流程人员会收到短信和微信消息，请立即登录网上办事大厅平台，使用审核人账号登录服务平台，进入【个人中心】—【任务中心】—【待办任务】，查看需要办理的流程清单，选择需要办理的流程，填写相关意见后，可进行提交动作（如下图）。
在意见栏中填写相应意见，之后点击【通过】或【不通过】按钮即可完成审批；
审核完毕，发起人会收到消息，流程结束，审核人员可以在【个人中心】—【任务中心】—【已办任务】查看自己办理过的流程清单。
5任务中心
任务中心中可看到与自己相关的流程，共分为三类：
待办任务：需要办理的流程清单；
已办任务：办理过的流程清单；
我发起的：自己申请的流程，无论是否结束均可查看。
6技术支持
如在使用过程中遇到问题，可通过邮箱或电话联系。
邮箱：service@zjnu.cn
电话：0579-82298909(698909)
