各位教职工住户：
您好！我校教工生活区（含浙师大生活区、丽泽花园、柳湖花园部分）现有网络设施因建设年代跨度较大，部分区域存在公共接入设备及入户线路老化、网速性能参差不齐等情况。为切实提升住户上网体验，学校与中国联通金华分公司于2026年8月合作启动教工生活区网络基础设施提质改造项目，现将有关事项通知如下：
一、涉及住户的改造事项
1.浙师大生活区、丽泽一期住户：逐一上门安装新光纤，替换现有老旧网线。
2.丽泽二、三期及柳湖花园住户：统一更换楼道弱电间内的网络设备，入户网线暂时不变。
3.账号统一更换：所有住户现有的lizexxxx、shqxxx 等格式的校内上网账号将统一更换为金华联通公司创建的0579****** 格式的新账号，并由金华联通运维人员上门开通调试；原有账号将于2026年12月底前全部停用。
4.完成实名登记：根据国家上网实名制相关要求，工作人员将协助住户核对并录入网络用户身份信息。
二、收费标准和新、老账户衔接
1.本次改造不向住户收取任何费用。
2.改造后的新网络仍可直接访问校园内网及校内资源。
3.新网络后续收费标准暂定为200元/年或20元/月，与原标准一致。
4.现有账户内的余额将自动续存至新设账户，无需住户另行操作。
5.缴费方式保留学校一卡通APP在线缴费，同时新增丽泽物业办公室线下刷卡及现金缴费两种形式。
三、上门服务流程
1.预约通知：工作人员将通过座机82283141或手机13105596870与住户预约上门时间，并告知上门安装人员信息。
2.入户服务：安装人员按约定时间上门，依次完成以下环节：出示工作证件→ 说明入户线路走线及设备安装方案 → 开展安装调试 → 填写服务质量反馈表。
3.工期安排：8—10月：完成培训楼、浙师大生活区、丽泽一期的上门安装调试；10—11月：完成丽泽二期、三期及柳湖花园的上门安装调试。
四、服务热线和服务监督
l 服务热线：金华联通公司项目经理：黄来娟15669658668（微信同号）
丽泽花园物业办公室网络服务站：82059166
l 服务监督：住户对服务过程和服务质量如有意见建议，也可向学校信息技术中心网络部投诉，联系电话：82298905，电子邮箱：wgb@zjnu.cn。
特此通知，请各位住户相互转告，感谢您的理解与配合！
浙江师范大学信息技术中心 中国联通金华分公司
2026年8月23日
